COMPLIANCE

Nossa Página de Compliance é um reflexo tangível do nosso compromisso em fazer negócios de maneira responsável e sustentável. Convidamos você a explorar este espaço, aprender mais sobre nossas práticas e entrar em contato conosco caso tenha alguma dúvida ou preocupação. Juntos, construímos uma base sólida para o sucesso a longo prazo, baseada na confiança e na integridade.

Nosso Programa de Compliance é estabelecido com base em uma série de mecanismos e procedimentos internos de integridade, focados na prevenção, identificação e resposta a atividades ilícitas ou situações de não conformidade com as orientações e princípios delineados no Código de Ética e Conduta e nas políticas da Vertex, visando orientar, inspirar e engajar os nossos públicos na ação e na tomada de decisão segundo os mais elevados valores e princípios éticos.

Construímos um ambiente guiado por princípios e valores que norteiam e permeiam a nossa forma de fazer e de nos relacionar com todos. Nosso Programa de Compliance é estruturado em frameworks internacionalmente aceitas e possui um arcabouço de documentos elaborados sob os controles e diretrizes da normativa legal, normas técnicas e das melhores práticas.

1. APOIO DA ALTA GESTÃO: Apoio permanente do Conselho de Administração, CEO e Administração; Formação dos Comitês de Ética e Comitê de Privacidade e Gestão de Segurança da Informação; Aplicação de políticas, procedimentos e apoio à aplicação de sanções pelo descumprimento das diretrizes das leis, do código de conduta ética e das suas políticas internas.

2. CÓDIGO DE ÉTICA E CONDUTA, POLÍTICAS E PROCEDIMENTOS: Assumimos o compromisso de liderar pelo exemplo e de promover uma cultura de integridade em toda a Vertex, pois a ética é o alicerce de nossas ações e decisões, e acreditamos firmemente que a integridade e a transparência são essenciais para o sucesso sustentável de nossa empresa. O Programa de Compliance da Vertex possui como fundamentais, além das diretrizes e princípios do Código de Ética e Conduta, as políticas estratégicas e táticas operacionais com respectivos processos de controles:

  a.   Política Anticorrupção e Integridade;

  b.   Política de Segurança da Informação e Privacidade;

  c.   Política de Relacionamento com Fornecedores e Parceiros;

  d.   Análise de Riscos de Terceiros;

  e.   Atendimento aos Representantes de Órgão Públicos e Titulares de Dados;

  f.   Gestão do Comitê de Ética

3. CUMPRIMENTO DAS LEIS: A Vertex na condução do seu negócio, obedece às leis vigentes, e respeita a livre concorrência e o meio ambiente, repudia qualquer prática discriminatória e preconceituosa, a exploração de mão de obra infantil, o trabalho escravo ou degradante e a corrupção em todas as suas formas, inclusive na sua relação com fornecedores e parceiros.

4. COMUNICAÇÃO E TREINAMENTOS: O Programa de Compliance desenvolve, implementa e constantemente revisa um plano abrangente de comunicação e treinamentos. Investimos fortemente na conscientização e educação de nossos colaboradores e prestadores de serviço, orientados pelo Plano de Conscientização, Comunicação e Treinamentos Vertex, são disponibilizados treinamentos específicos e customizados.

Os treinamentos e comunicações possuem linguagem simples e de fácil acesso a todos os níveis da Vertex, e estão alinhados à mitigação dos riscos identificados e avaliados pelo CPGSI para o desenvolvimento do Programa de Compliance. Periodicamente, os colaboradores também recebem comunicações e reforços a respeito das diretrizes do código de conduta ética, políticas e procedimentos.

5. O CANAL DE DENÚNCIA: Visando aumentar a transparência e fortalecer a governança da Vertex, como parte do nosso programa de conformidade, criamos esse Canal de Denúncias independente para que colaboradores, prestadores de serviços, participantes, fornecedores e demais públicos possam registrar denúncias, garantindo anonimato e sigilo absolutos.

As denúncias são recebidas apenas pelo Conselho de Administração, garantido:

  •   Imparcialidade na análise e confidencialidade das informações;

  •   Anonimato ao denunciante;

  •   Profissionalismo na averiguação dos relatos recebidos;

  •   Adoção de medidas cabíveis após a apuração dos fatos;

A Vertex possui compromisso com a transparência e a segurança das informações de todos, para garantir uma cultura de alto nível de integridade e ética em nossas atividades, acredita e exerce as exigências legais, em especial a Lei n° 12.965/2014, nosso Marco Civil da Internet, Lei nº 12.846/13 - Lei Anticorrupção, a Lei 13.709/2018, - Lei Geral de Proteção de Dados, as normas técnicas de Segurança da Informação, além de desenvolver um políticas internas de Privacidade, Política Anticorrupção e nosso Código de Ética, como parte integrante do seu sistema de gestão corporativo. Realizamos tudo isso com finalidade de preservar as informações pessoais de todos que nos confiam seus dados - sejam eles clientes, colaboradores ou parceiros - adotando um comportamento seguro e não discriminatório que respeita os princípios da privacidade, finalidade, transparência e consentimento inequívoco para a coleta de dados.

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